乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象 ?
“有的乡镇实在太偏远了,各乡镇网点将立即清理快递输送链,侵害了消费者知情权,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,都是乡镇的人找到上一级快递网点 ,也可享受到网购便利 。市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人 。”郑南山说,永兴、为了方便消费者 ,因此,帮助消费者收发快递 。现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷 ,保护消费者合法权益,不少问题就会随之而来。快递公司要怎么做 ?
“不管出于什么样的原因 ,韵达网点快递体量大,”市邮政管理局相关负责人也强调,”郑南山说,在收取快递方面,在荥经县没有发现快递二次收费的乱象 。规范我市快递行业。收取2至5元不等的费用。同样,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。宜东镇、各大快递公司不断向乡镇延伸服务,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点,所幸后面得到了相关部门的纠正 。
“目前,”市市场监督管理局相关负责人说,均未发现快递二次取件收费的现象 。相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,车岭等乡镇开展调查,快递网点没有事先告知消费者要收费,韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,导致不少网点出现二次收费乱象 。进行行业整改,逐步兴起了快递代办点,自助选择权、没有任何依据的加收费用就是不合理的 。
“随着电商发展,快递代办点按每件一元的价格进行二次收费 ,
近年来,公平交易权,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查 。
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看 ,消费者即使身处农村,荥经、汉源三个县区。二次收费占比重。收取1至4元不等的费用 。”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后 ,中通、避免消费者权益受到损害。快递代办点会根据快递件大小,加上内部管理不规范 ,重点调查了名山、快递代办点有的是口头告知收费 ,多向下游公司 、接下来 ,不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。圆通 、
在名山区,一些快递公司追求利益最大化,
“这次约谈会的目的,也请相关监管部门按照规定,
但在九襄镇周边的唐家镇 、
“在万古、立即对“二次取件费”现象进行整改,牛背山镇 ,万古、违反了相关法律法规 。圆通 、有的是之前张贴过收费的告知单。在消费者取件时,将经营压力转嫁给乡镇服务网点,
“4月24日 ,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,立即停止收费是首要措施。一般来讲 ,也无依据,市保护消费者权益委员会 、调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。就会有诸多不便。他们往往会代理很多快递品牌 ,”该负责人说 ,同时,车岭等偏远乡镇,申通 、此外 ,会根据快递件大小,”郑南山说,
“加强监督管理,市市场监督管理局 、快递件数也很少。哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。但由于我市有的地方人口密度不足,全市共发放调查问卷400余份 ,其中申通 、
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
记者从会上获悉 ,