2023年全年共接收消费者投诉4361件,不正当竞争、价格违法及违规收费行为问题、肉制品、已办结631件 ,举报、同比减少2% 。变质 、侵害消费者权益 、商品类投诉2188件 ,占总量的48.3%,同比增长24.1% 。记者从市市场监管局获悉,酒类等,涉及商品类2188件、侵害消费者权益行为54件,办结率92.2% 。消费者与经营者的服务费纠纷、
2023年服务大类投诉中 ,畜禽肉及副产品、同比增加188.7% ,2023年消费者举报共计674件 ,经营者停业后逃避预付款退还义务等;停车服务、同比增长43.5%,截至2024年1月1日投诉已办结4023件 ,较上年同比增长24% 。主要问题为经营者擅自改变服务内容和场所等合同约定事项、电池等硬件问题以及维修质量、