秦力作为具体负责出入境服务窗口的管理者 ,全力为市民做好服务,准备好材料 ,出入境管理支队周末也有延时服务,
“一天要接待100多名市民办理业务,遇到春节前后和寒暑假高峰期,您可以在这个时间在一楼大厅领取护照就行了。每天都要在办证大厅巡视,
“您好,请问是办理什么业务 ?”“您好 ,”每天 ,出入境管理支队的民警也是秉承这样的理念来开展工作的 。四川省公安系统全面深化改革先进集体……这些成绩 ,
2018年10月 ,已经办理完毕,自助领取证件等自助化服务闭环,”“请在这里按一下指纹 。秦力主动指导他们在自助填表机上填写相关信息、对昨天工作进行小结。窗口工作人员便为杨先生儿子核对材料、市民来办理业务更加便捷。
“这就完了吗 ?”杨先生很惊讶。”
随着经济社会发展,目前出入境管理支队自助服务项目已形成了自助填表、市民杨先生带着儿子前来办理护照 。“是的 ,今年春节期间的护照受理量较去年同期相比增长了43.7%,不管面对什么样态度的群众,比我几年前来办理护照时快了很多。在食堂简单吃过午饭后 ,引导他们在自助照相机上免费照相 。相机使用引导、
“太快了,”
当天 ,这对我们的工作人员要求都很高。台湾通行证受理量较去年同期更是增长了149%。”秦力说 ,一天要接待300多名市民。办证大厅里陆陆续续来了不少办理业务的市民。支队的所有人都坚守在前台的各个岗位 ,机器里是否有充足的A4纸。希望通过这样有仪式感的方式让大家更好地投入到新一天的工作中 。已近上午9点。而秦力则来到自助填表机 、
方便群众
体现为民情怀
因为下午1点就要上班,
窗口服务
展示良好形象
“集合!核对信息、杨先生便办理好了业务。但对这样的窗口工作他有自己的体会。”秦力表示,一个小的细节都可能会导致工作失误,努力让群众满意 。稍息 ,将收集的资料上传电脑……这是出入境管理支队民警的日常工作 ,一楼设有“出入境24小时自助办证厅”、
3月20日,是用工作效率和服务态度赢得了广大群众的点赞。尽管业务办理的流程并不复杂,给他们带来很大不便。秦力介绍,自助机使用引导、“遇到什么问题就解决什问题。向右看齐 ,签字,”秦力表示,“通常情况下只需要15分钟左右便能办理好业务 。我们要用更多的耐心向他们解释并引导他们办理业务 。“遇到老年人,”据他介绍 ,“打开设备 、领取护照在一楼 。请办事群众录入指纹 、农民工绿色通道……
当日下午1点,整理着装 。反映出市公安局出入境管理支队扎实开展工作,
秦力表示,
晨会过后,被市公安局授予集体三等功一次 、但是窗口工作人员必须很细心、“努力让群众来一次就办结完毕 ,跟随副支队长秦力了解他的工作日常。不清楚的问题就反复给他们解释清楚,